コミュニケーションにも進化が必要だ。

コミュニケーションにも進化が必要だ。
コロナ禍で、リモートワークが加速化し、WEB会議やWEBの打ち合わせが圧倒的に増えました。
電話やメールのように、「声だけ」「文字だけ」では、うまく意思の疎通が図れなかったり、具体的な内容を説明しにくかったり、時にすれ違うこともありますが、WEB会議はリアルタイムで表情を見ながら話すことができ、気持ちも伝わりやすく安心感もあります。資料を共有しながら、スピード感を持って話を進めることもでき、遠方のお客様も、とても身近に感じることができるようになりました。
コミュニケーションにも進化が必要だ。
便利な一方で、コミュニケーションの難しさも感じています。
「今やZOOMなんて当たり前ですよ!」
「WEBの打ち合わせは効率的だし便利!」
「顔を見て話しているから、コミュニケーションも取れている」
そんな言葉を勝手に取り込んでしまい、対面することでできるコミュニケーションが、まるで時代遅れのような印象を受けることもあります。
どんなに便利で、これからどれだけWEB会議が普及しても、『顔を合わせる必要がなくなる』ということではありません。
便利なものに囲まれていると、ふと、根本的な部分を忘れてしまいがちになります。 WEB会議は、誰に対して便利なのか?誰に対して心地良いのか?考えなくなってしまうことがあります。
コミュニケーションにも進化が必要だ。
働き方が大きく変わり、ますます進化をし続ける中で、気持ちや感情に配慮した効率さが求められていると思います。
新しいことに柔軟に適応し、人間らしいアナログさを忘れずに、今まで以上に幅広く対応をしていく必要を感じています。
タスキー 税理士法人

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